Löschung Ihrer Daten
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten aus unseren Systemen (Fency-App, Fency-WEB und Webshop) beantragen können.
1. So beantragen Sie die Löschung
Senden Sie uns eine formlose E-Mail mit dem Betreff „Datenlöschung“ an:
Damit wir Ihr Konto eindeutig zuordnen können, geben Sie bitte an:
- Ihren Benutzernamen bzw. die E-Mail-Adresse Ihres Kontos
- gegebenenfalls die im Fency hinterlegte Telefonnummer
Wir bearbeiten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen die Löschung per E-Mail.
2. Welche Daten gelöscht werden
Auf Ihren Antrag hin löschen wir alle mit Ihrem Konto verbundenen personenbezogenen Daten, insbesondere:
- Benutzerkonto (Benutzername, Passwort, Kontaktinformationen)
- Geoposition Ihrer Geräte
- aufgezeichnete technische Daten (Zaunspannung, Versorgungsspannung, Temperatur etc.)
- hinterlegte E-Mail-Adressen für Warnungen
- im Fency hinterlegte Telefonnummern
3. Welche Daten aufbewahrt werden
Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Rechnungen aus Bestellungen im Webshop), bewahren wir bis zum Ablauf der jeweiligen Frist auf und löschen sie anschließend. Diese Daten werden für keine anderen Zwecke weiterverwendet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Information in English
To request deletion of your account and the personal data associated with it (Fency app, Fency WEB and webshop), send an e-mail with the subject “Data deletion” to j.filzmaier@ms-electronics.at, stating your username or account e-mail address and, if applicable, the phone number stored in your Fency device. We will process your request within 30 days and confirm the deletion by e-mail. Data subject to statutory retention obligations (e.g. invoices) is kept until the respective period expires and deleted afterwards.